COOPERATION
政企合作
培訓(xùn)托管服務(wù)
售后服務(wù)方案
重維護,輕維修,實現(xiàn)有計劃停機。使設(shè)備始終保持良好的工作狀態(tài)。重視對生產(chǎn)員工的培訓(xùn),保證他們會使用設(shè)備,會保養(yǎng)維護設(shè)備,交付使用前,公司售后部將針對這套設(shè)備的工藝特點,制定出一個成套設(shè)備的保養(yǎng)維護計劃。
對每個關(guān)鍵點的保養(yǎng)時間,保養(yǎng)內(nèi)容,保養(yǎng)責(zé)任人,監(jiān)督人,有一個明確規(guī)定。這份資料將交給生產(chǎn)主管和保養(yǎng)人,監(jiān)督人每人一份,并張貼在明顯的位置。
作為重要的資料保存,公司售后部留存一份,售后人員會在設(shè)備保養(yǎng)的不同時間和保養(yǎng)人員聯(lián)系,檢查保養(yǎng)過程的執(zhí)行情況,保證所有的設(shè)備都按照保養(yǎng)維護計劃執(zhí)行。
分管規(guī)程:日常巡視規(guī)程,定期檢查規(guī)程。飼料設(shè)備完好狀態(tài)評價、各工段操作規(guī)程、安全規(guī)程,保養(yǎng)規(guī)程、設(shè)備故障排除及應(yīng)急預(yù)案、公司在喀什地區(qū)有售后服務(wù)部,有常用備件備品的庫存,喀什地區(qū)2小時內(nèi)到達現(xiàn)場,南疆其他地區(qū)5小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
設(shè)備規(guī)范化管理
根據(jù)成套設(shè)備的特點,制定五個方面的培訓(xùn)內(nèi)容:分管規(guī)程,操作規(guī)程,保養(yǎng)及維護規(guī)程,設(shè)備一般故障排除規(guī)程,設(shè)備中長期完好狀態(tài)的評估標準,設(shè)備檔案建立,組織操作人員和管理人員培訓(xùn)考試,對考試合格者發(fā)放上崗操作證整個培訓(xùn)計劃分為三期培訓(xùn):安裝培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試中培訓(xùn)、設(shè)備正式生產(chǎn)中。